Informacje o urzędzie

Informacja o Miejskim Urzędzie Pracy w Lublinie w PJM

Print Drukuj
Informacje o publikacji dokumentu
Data publikacji: 13.12.2023
Data modyfikacji: 22.05.2025
Zobacz »
Powiązane treści

Tłumacz języka migowego - uregulowania ustawowe

Ustawa z dnia 19 sierpnia 2011 r. o języku migowym umożliwia osobom z trudnościami w komunikacji, w tym głuchym i głuchoniewidomym, kontakt z Miejskim Urzędem Pracy w Lublinie. Osoby te mają prawo korzystać z pośrednictwa tłumaczy PJM (polski język migowy) oraz SJM (system językowo-migowy). Dla osób głuchoniewidomych dostępny jest także tłumacz przewodnik, określany jako tłumacz SKOGN.

Aby skorzystać z pośrednictwa tłumacza, należy powiadomić Urząd co najmniej 3 dni przed planowaną wizytą, chyba że jest to sytuacja nagła. Usługa tłumacz jest bezpłatna dla osób niepełnosprawnych. Ustawa pozwala także na reprezentowanie osób uprawnionych przez wybraną osobę przybraną, która nie musi przedstawiać dokumentów potwierdzających znajomość języka migowego.

Osoba przybrana ma pomóc w załatwianiu spraw w administracji publicznej, z wyjątkiem sytuacji, gdy dane są prawnie chronione. Możliwy jest również kontakt online z konsultantem znającym język migowy oraz uzyskanie informacji na stronie Zielonej Linii. Użytkownik może skorzystać z tłumacza podczas wizyty w urzędzie.

Funkcja korzysta z technologii sztucznej inteligencji (AI).

W związku z wejściem w życie ustawy z dnia 19 sierpnia 2011 r. o języku migowym i innych środkach komunikowania się (Dz. U. z 2017 r., poz. 1824) Miejski Urząd Pracy w Lublinie informuje, że osoby doświadczające trwale lub okresowo trudności w komunikowaniu się (głuche i głuchoniewidome) mogą komunikować się z urzędem w sposób opisany poniżej.

W kontakcie z Urzędem osoba uprawniona ma prawo do:

  • pośrednictwa tłumacza PJM – polskiego języka migowego
  • pośrednictwa tłumacza SJM- systemu językowo-migowego
  • dla osoby głuchoniewidomej może to być tłumacz przewodnik, nazwany w ustawie "tłumaczem SKOGN (systemu komunikowania się osób głuchoniewidomych)".
W celu skorzystania z pośrednictwa tłumacza, należy powiadomić Urząd o tym fakcie co najmniej 3 dni przed dniem, kiedy planuje się załatwiać sprawę w urzędzie z wyłączeniem sytuacji nagłych.
Usługa jest bezpłatna dla osoby uprawnionej będącej osobą niepełnosprawną w rozumieniu ustawy o rehabilitacji zawodowej i społecznej oraz zatrudnianiu osób niepełnosprawnych.
Informacje dodatkowe:
Wyżej wymieniona ustawa daje możliwość reprezentowania osoby uprawnionej przez osobę przybraną. Może nią być każda osoba fizyczna, która ukończyła 16 rok życia i została wybrana przez osobę uprawnioną.
Zadaniem osoby przybranej ma być pomoc w załatwieniu spraw w organach administracji publicznej. Osoba przybrana nie jest zobowiązana do przedstawienia dokumentów potwierdzających znajomość języka migowego.
Z pomocy osoby przybranej osoba uprawniona nie może skorzystać wyłącznie w sytuacji, gdy wnioskowane dane są prawnie chronione ze względu na ochronę informacji niejawnych, a dostęp do nich przysługuje wyłącznie osobie uprawnionej.
Istnieje też możliwość kontaktu on-line z konsultantem, który zna język migowy i uzyskania informacji dotyczących usług dostępnych w urzędzie pracy.
Można również podczas wizyty w urzędzie połączyć się z konsultantem, który będzie tłumaczyć rozmowę na język migowy,
Instrukcję jak to zrobić znajdziesz na stronie https://zielonalinia.gov.pl/zl-migowy
Zobacz »